Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: MARINA DELGADO LASA / DELASA SERVICIOS INMOBILIARIOS
NIF: 70083573-C
Domicilio: Calle Hernani 13, 2 izq, 20.004 Donostia-San Sebastián
Email de contacto (privacidad): administracion@delasa-realestate.com
2. Datos personales que tratamos
En función del uso del sitio web, podemos tratar:
Datos identificativos y de contacto (p. ej., nombre, email, teléfono).
Datos profesionales/empresa (si procede).
Datos de navegación (p. ej., IP, identificadores, analítica) solo si se activan cookies o tecnologías similares según tu configuración.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
a) Atender consultas enviadas a través de formularios, email o teléfono.
b) Prestar el servicio / gestionar la relación profesional y/o contractual (si ofreces contratación).
c) Envío de comunicaciones comerciales/newsletter (solo si existe consentimiento o base legal aplicable).
d) Seguridad y prevención del abuso (p. ej., detección de uso malicioso).
e) Analítica/medición del uso del sitio (si activas herramientas de medición y cookies correspondientes).
4. Base jurídica (legitimación)
Consentimiento: cuando marcas una casilla y envías un formulario, te suscribes a newsletter o aceptas determinadas cookies.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: si solicitas un servicio o formalizas una contratación.
Interés legítimo: para seguridad del sitio o atención de relaciones profesionales ya existentes (aplicando ponderación cuando proceda).
Obligación legal: cuando debamos conservar información por obligaciones fiscales/contables, etc.
5. Conservación de los datos (plazos)
Consultas: durante el tiempo necesario para atenderla y, después, durante 5 años para seguimiento o defensa ante reclamaciones.
Clientes/proveedores: mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por normativa fiscal/contable.
Analítica/cookies: según lo indicado en la Política de cookies y la configuración del navegador.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Podemos comunicar o permitir acceso a datos a proveedores que prestan servicios (por ejemplo):
Hosting y correo profesional.
Herramientas de analítica (si la usas).
En esos casos, se actúa como encargados de tratamiento con contrato conforme al RGPD.
7. Transferencias internacionales
Si alguno de tus proveedores está fuera del EEE o trata datos desde fuera, informaremos de ello y aplicaremos garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Para ejercerlos, escribe a administracion@delasa-realestate.com indicando el derecho que quieres ejercer y acreditando tu identidad si es necesario.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, procederemos a su eliminación.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio. Se indicará la fecha de última actualización.
Última actualización: 02/02/2026